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コミュニケーションの記事一覧


近年ビジネスシーンなどでも『ラポール』という言葉がよく使われるようになりました。 ラポールとは心理学で『信頼や安心感が築かれている関係』のことをいいます。 普段私たちは多くの人と出会い、コミュニケーションのなかで無意識的に相手がどのような人が判断しますよね。 とりわけ初対面の人にとっては『相手が安心して交流できる人か』...

近年のビジネスシーンなどにおいて『ウィンウィンの関係を目指す』などと聞いたことはないでしょうか。 ウィンウィンとは英語の『win』(勝利)を2回繰り返した造語です。 つまり、自分と相手にとってお互いに勝利となる関係性を築きあげることを『ウィンウィンの関係』と呼びます。 要は『お互いに気持ちの良い関係性』を目指すというこ...
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